QRM Chamados

ResolvidoUse quando você resolveu o problema. PendenteVocê acredita que resolveu e aguarda a resposta do cliente. TicketHelpdesk, Fale Fácil, Powerzap... AbandonoMove a conversa para “Cliente Abandonou o Chat”.

Tipo do Chamado Tempo Gasto (Preencher em 00:00) Relato do cliente Causa Solução

Empresa (Helpdesk)

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Tipo de atendimento Módulo principal

Departamento